Politique de confidentialité

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la transparence dans leur utilisation.

Les données collectées

Nous ne récoltons que les informations nécessaires au traitement de vos demandes et à la fourniture de nos services.

• Données d’identification reçues via le formulaire de contact telles que nom, adresse, ville et email.
• Informations sur vos préférences de contact et montants de ressources estimés pour mieux répondre à votre demande.
• Échanges complémentaires et pièces jointes fournies lors de vos interactions avec notre équipe.
• Données techniques recueillies lors de la navigation sur notre site (adresse IP, cookies, etc.).

Utilisation des données

L’usage de vos informations vise exclusivement la gestion efficace de vos demandes et l’amélioration de nos services.

• Prise en charge des demandes déposées via notre formulaire ou par email.
• Amélioration continue de nos services grâce à l’analyse statistique anonyme de la fréquentation du site.
• Communication d’informations nécessaires au suivi de votre dossier ou projet avec vous.
• Respect des obligations légales et réglementaires liées à notre activité.

Fondement légal du traitement

Vos données sont collectées sur la base de votre consentement et pour permettre la bonne exécution de nos engagements.

Nous nous basons sur l’intérêt légitime de traiter les demandes, le consentement explicitement recueilli et les obligations légales applicables en France et dans l’Union européenne.

Partage des données

Aucune de vos informations ne sera vendue ou cédée sans votre accord, hors cadre légal.

• Transmission à des prestataires techniques assurant l’hébergement sécurisé ou la maintenance du site, sous engagement de confidentialité.
• Communication à des partenaires uniquement pour traiter votre demande, si cela est nécessaire et clairement explicitée.
• Respect des obligations de transmission aux autorités compétentes sur réquisition légale ou réglementaire.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, modification, accès non autorisé ou divulgation indue. L’accès à vos informations est limité aux membres du réseau et à nos partenaires strictement habilités, dans des conditions garantissant la confidentialité et la sécurité.

Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez de plusieurs droits sur vos données.

• Accès à l’ensemble des données personnelles vous concernant détenues par notre organisation.
• Rectification ou modification des informations si elles s’avèrent inexactes ou incomplètes.
• Suppression, dans la limite des obligations légales, des données que vous ne souhaitez plus voir traitées.
• Portabilité et possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Gestion des cookies

Notre site utilise des cookies indispensables à son bon fonctionnement et à des fins de mesure d’audience anonymes. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour en limiter l’usage ou consulter notre politique dédiée.

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Nous contacter

Pour toute question concernant la confidentialité de vos données ou l'exercice de vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante.

Modification de la politique

Cette politique pourra être modifiée, toute mise à jour sera indiquée sur cette page pour une transparence constante.